企业数字化转型要转什么？怎么转？

企业数字化转型是当今企业发展的重要趋势，它涉及到企业的各个方面，包括业务模式、运营方式、客户关系等。本文从企业数字化转型的核心内容、转型方式、业务模式转型、运营方式转型、客户关系转型、组织结构转型以及总结与展望等方面进行了详细阐述，旨在为企业提供数字化转型的全面参考。

一、企业数字化转型的核心内容

企业数字化转型主要涉及数据驱动、智能决策、业务流程优化等方面。企业需要将各类业务数据进行采集、整理和分析，实现数据驱动的业务决策。通过运用人工智能、大数据等技术，实现智能化的业务决策。优化业务流程，提高业务效率，实现企业的数字化转型。

二、企业数字化转型的方式

企业数字化转型的具体方式包括技术创新、业务创新和管理创新。企业需要不断进行技术创新，引入先进的技术手段。进行业务创新，以满足不断变化的市场需求。进行管理创新，以适应数字化转型的要求。

三、业务模式转型

业务模式转型是企业数字化转型的关键。企业需要进行产品创新，提供满足市场需求的产品。进行服务创新，提供优质的客户服务。进行商业模式创新，实现从产品导向到客户导向的转变。

四、运营方式转型

运营方式转型是企业数字化转型的基础。企业需要进行供应链优化，提高供应链效率。进行生产流程优化，提高生产效率。进行营销方式优化，提高市场占有率。

五、客户关系转型

客户关系转型是企业数字化转型的重点。企业需要进行客户服务优化，提高客户满意度。进行客户关系管理优化，提高客户忠诚度。进行分析，实现精准营销。

六、组织结构转型

组织结构转型是企业数字化转型的保障。企业需要建立数字化组织，提高组织效率。进行人才结构优化，提高人才素质。进行企业文化创新，推动数字化转型。

总结与展望

企业数字化转型是一个系统工程，涉及到企业的各个方面。企业需要根据自身的实际情况，进行有针对性的数字化转型。企业需要不断创新，以适应不断变化的市场环境。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。